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深入探讨
May 7, 2024 5:57:38 GMT -5
Post by tonoy70 on May 7, 2024 5:57:38 GMT -5
客户数据平台( CDP ) 通过以下方式帮助在线企业: 将来自多个来源(例如分析工具、客户服务软件、CRM和服务点 (POS) 设备)的客户数据聚合到单个数据库中。 解析全渠道身份并为每个客户创建统一的360 度档案。 将所有数据集中在一处可以帮助公司克服数据孤岛、创建详细的客户细分并清楚地了解整个客户旅程。 然而,除了基本数据聚合、身份解析和分段功能之外,CDP可能有很大不同。 在这篇文章中,我们将审查八个 最佳 CDP并将其分为两类,帮助您找到适合您业务的CDP : 可操作的CDP :Insider、Bloomreach 、Salesforce Marketing Cloud CDP和Emarsys 。这些CDP除了数据统一和细分功能外,还擅长激活——使用数据创建个性化、跨渠道体验的过程。他们一站式提供大量内置功能和激活渠道,例如现场、移动应用程序、网络推送、电子邮件、短信、WhatsApp 等。 这使得它们成为希望利用数据来推动个性化和增长的营销人员的 阿富汗电话号码表 绝佳选择。 访问和数据分析 CDP :Segment、Tealium、mParticle 和 Treasure Data。这些CDP 解决方案 面向更多技术角色和用例,例如数据治理、数据清理、SQL 查询和模式管理。在解决和统一客户数据后,他们的主要目标是将细分市场推向下游平台。这使得它们成为数据分析师、数据科学家和希望管理数据的开发人员的更好选择,而不是使用它来开展个性化营销活动。 最后,我们还将讨论三个常见问题,涉及CDP可以摄取的数据类型以及CDP与其他类似平台之间的差异。 Insider 可以将来自线上和线下来源的所有客户数据聚合到一个地方,并使用该数据在所有接触点上推动基于亲和力和意图的个性化客户体验。请访问我们的网站或与我们的团队安排演示,以了解有关我们平台的更多信息。 目录 内幕 布卢姆里奇 Salesforce 营销云 埃玛西斯 部分 泰利姆 粒子 宝藏数据 将您的客户数据集中在一处,并利用 Insider 来增加收入 常见问题 (FAQ) 可操作的CDP 这些 CDP 旨在帮助品牌了解其客户、建立详细的客户细分并为他们创造个性化体验。 除了数据聚合功能外,这些 CDP 还具有: 对各种营销渠道的本机支持,例如短信、电子邮件、WhatsApp 和 Facebook Messenger。这意味着您可以使用您的数据跨不同渠道开展营销活动,而无需第三方提供商(例如电子邮件营销软件、网站个性化工具等)。 跨渠道营销自动化和个性化功能。这些功能可帮助您在每个接触点(从您的网站或移动应用程序通过短信和 WhatsApp 等消息传递渠道)为每位客户设计个性化体验。 这使得可操作的 CDP 成为营销人员和增长专业人士的绝佳选择,他们希望通过在正确的时间向正确的客户展示相关消息、内容和产品建议来提高收入、生命周期价值 (LTV) 和客户获取成本 (CAC)。 #1 内幕人士 内幕主页 Insider汇集了您的所有客户数据,并可以轻松地在您的网站、移动应用程序和消息传递渠道中激活这些数据。 雅芳、三星和丰田等品牌使用 Insider 来: 将客户数据聚合到一处并克服数据孤岛。
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